Voor onze opdrachtgever zijn we op zoek naar een junior Functioneel Beheerder. In deze rol ben jij de spin in het web tussen de gebruikersorganisatie, de afdeling IT en de leveranciers. Jij staat de gebruikers te woord wanneer zij vragen hebben en je legt met jouw analytische vaardigheden gemakkelijk verbanden tussen verschillende soorten informatie. Je begrijpt de gebruiker en je kunt helder communiceren met verschillende stakeholders.

Organisatie

De opdrachtgever is een onafhankelijke Microsoft Dynamics 365 Business Central (NAV) / 4PS Construct specialist. De organisatie richt zich volledig op het begeleiden van implementaties en het optimaliseren van bedrijfsprocessen. De focus ligt op bedrijven in de bouw, GWW / Infra en Installatie.

Functie

• Ondersteuning bieden aan Microsoft Dynamics 365 Business Central (NAV) / 4PS Construct gebruikers die vragen hebben;
• Analyseren van de oorzaak van een melding en deze waar mogelijk direct oplossen;
• Actief benaderen van klanten voor de terugkoppeling op acties en een check op tevredenheid met betrekking tot de afhandeling van meldingen;
• Beheer documentatie opstellen en beheren;
• Zorgen voor kennisoverdracht aan collega’s;
• Bespreken en uitwerken van wijzigingsverzoeken van klanten;
• Zorgen voor het doorvoeren van een geaccordeerde wijziging;
• Werkzaamheden vinden voornamelijk remote plaats (vanaf kantoor of vanuit huis).

Functie-eisen

• Je hebt HBO werk- en denkniveau met een passende opleiding;
• Bereid tot het volgen van trainingen en interne opleiding;
• Kennis op het gebied van Microsoft Dynamics 365 Business Central (NAV) of 4PS Construct is een pre;
• Kennis van bedrijfsprocessen in de bouwnijverheid is een pre;
• Uitstekende communicatieve vaardigheden, een flexibele houding en beschikbaarheid;
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.

Aanbod

• Een salaris waar je blij van wordt, met natuurlijk vakantiegeld;
• Een professionele en dynamische organisatie;
• Goede secundaire arbeidsvoorwaarden;
• Ruimte voor eigen initiatieven en ideeën;
• Mogelijkheden voor opleiding en cursussen.

Sollicitatie

Zie jij jezelf al helemaal werken bij deze organisatie? Dan gaan wij graag met jou in gesprek. Wij ontvangen graag je CV en motivatiebrief via het formulier.